Als Front-Office Medewerker/Calculator bij Olie&zo Schadeherstel houd je van auto’s én van mensen: je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en samen met een collega verantwoordelijk voor het calculeren van autoschades. Door een correcte en efficiënte afhandeling van schadeclaims, bied je onze klanten de best mogelijke service.
Herken jij je in de volgende competenties?
- Klantgerichtheid: Je hebt een vriendelijke en professionele houding en kunt goed omgaan met klanten.
- Nauwkeurigheid: Je werkt zorgvuldig en hebt oog voor detail, vooral bij het opstellen van calculaties.
- Communicatievaardigheden: Je kunt helder en effectief communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
- Probleemoplossend vermogen: Je bent in staat om snel en adequaat te handelen bij problemen en klachten.
- Stressbestendigheid: Je kunt goed presteren onder druk en blijft kalm in drukke situaties.
- Teamspeler: Je werkt goed samen met collega’s en draagt bij aan een positieve werksfeer.
- Flexibiliteit: Je kunt je gemakkelijk aanpassen aan veranderende omstandigheden en bent bereid om verschillende taken op te pakken.
Heb je daarnaast ook ervaring met calculatiesoftware zoals Audatex en MS Office of ben je gemotiveerd om dit te leren? Dan maken we graag kennis met je!
Kies zelf jouw manier waarop je graag contact legt met Sebastiaan:
Bellen 073-5477470,
Appen 0657480131 of
Mailen: sebastiaan@olie-zo.nl
Je werkzaamheden &zo:
- Ontvangen van klanten aan de balie en telefonisch te woord staan.
- Inventariseren van schade aan voertuigen en het opstellen van calculaties.
- Adviseren van klanten over het schadeherstelproces en de kosten.
- Coördineren van afspraken voor schadeherstel en vervangend vervoer.
- Beheren van administratieve werkzaamheden zoals het invoeren van gegevens en het bijhouden van dossiers.
- Communiceren met verzekeringsmaatschappijen en andere betrokken partijen.
- Monitoren van de voortgang van het schadeherstel en klanten op de hoogte houden.
Je achtergrond &zo:
- Ervaring in de autoschadebranche is een pre.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
- Kennis van calculatiesoftware zoals Audatex en MS Office.
- Goede organisatorische en administratieve vaardigheden.
- Accuraat en oog voor detail.
- In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
Wat wij bieden &zo
- Een goed salaris volgens de CAO.
- Je krijgt korting op onderhoud van je privéauto, jaarlijks is er een bedrijfsuitje en we doen regelmatig leuke dingen met het team.
- Contract voor 32-40 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband; een goede ‘work-life’ balans vinden we belangrijk.
- De mogelijkheid om verschillende opleidingen en trainingen te volgen.
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
- Inspirerende en motiverende werkomgeving.
- Informele werkomgeving, korte lijntjes.
Enthousiast geworden? Dan leren we jou graag kennen! Bel, app of mail naar Sebastiaan:
Bellen 073-5477470
Appen 0657480131 of
Mailen: sebastiaan@olie-zo.nl
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Over Olie&zo Schadeherstel
Olie&zo Schadeherstel (voorheen Ruud van Boxtel Autoschade) is sinds jaar en dag het toonaangevend schadeherstelbedrijf voor Schijndel en omgeving. Een professionele en ongedwongen aanpak zorgt voor een goede werkomgeving en sfeer en als je door wilt leren ondersteunen we alle mogelijkheden tot professionele groei binnen ons bedrijf.
We werken met de nieuwste en meest professionele gereedschappen en materialen. Meerdere ruime werkplekken, spuit /droogcabines en Standox spuitsystemen zorgen voor professioneel werkplezier. Koffie en middagpauze houden we in onze geheel vernieuwde en oergezellige kantine samen met onze collega-monteurs van Olie&zo Garage. Deze overlap van bedrijven maakt ons een full-service bedrijf waar de klant voorop staat en waar kwaliteit de maatstaf is.
Over Olie&zo
Olie&zo is een universeel auto- en schadeherstelbedrijf en staat voor een totaalconcept. Klanten kunnen bij ons terecht voor onderhoud, APK, alle reparaties, banden, uitlijnen, trekhaak montage enz. Daarnaast hebben we een eigen autoschade en spuiterij. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat alle klanten tevreden bij ons wegrijden. In welke auto dat ook is: jong, oud, groot of klein. Daar doen we iedere dag weer ons uiterste best voor. We werken met passie aan de auto’s en zijn altijd bereid dat stapje extra te doen voor onze klanten. Zo hebben wij een stabiel klantenbestand opgebouwd en zo bouwen we ons klantenbestand tot op de dag van vandaag nog steeds uit.
Heb je niet precies de vaardigheden die wij hierboven omschrijven maar spreekt ons concept je wel aan? Ook dan willen we je uitnodigen om te reageren. Misschien kunnen we je niet nu direct plaatsen maar wel in de nabije toekomst. Wij willen graag verder groeien!